Dělá Ford ze zákazníků hlupáky? Tohle jim věší na řadící páky nových aut

Dobrá rada je prý k nezaplacení. Jenže pokud od svých zákazníků automaticky očekáváte, že nezvládají elementární ovládání vozu, jako výhru to brát nemusí. (Petr Prokopec)