Zná to každý majitel auta. I ten sebespolehlivější vůz musí občas do servisu, kde to někdy vypadá, že se čas zastavil. Čekání, až se uvolní přijímací technik, pak vysvětlování závady a dlouhé sepisování zakázky, předávání vozidla. Kolečko, které se nezměnilo dlouhá desetiletí.